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0444 - E-marketing - tecnologias de informação e comunicação
Previsão de Início
Sob consulta
Duração
50 horas
Horário
Pós-Laboral
Modalidade
Presencial
Curso
Vendas e Organização Empresarial
Objetivos
Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.
Público-Alvo
Adultos, idade igual ou superior a 18 anos, com habilitação escolar igual ou superior ao 9º ano de escolaridade.
Conteúdos
- Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
Portais
Sites institucionais e promocionais
Motores de busca
Centros comerciais virtuais
Lojas virtuais
- Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
- Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
- Tecnologias de informação e a relação com o cliente
- Costumer Relationship Management – CRM
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