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6945 - Atendimento - Espanhol técnico
Previsão de Início
Inscrições abertas
Duração
50 horas
Horário
Pós-Laboral
Modalidade
E-Learning
Curso
Outros
Objetivos
-Aplicar vocabulário técnico de conversação, na atividade de assistência ao cliente, em língua espanhola.
Público-Alvo
Adultos, idade igual ou superior a 18 anos, com habilitação escolar igual ou superior ao 9º ano de escolaridade.
Conteúdos
- Língua espanhola – serviço de atendimento
Atendimento de clientes
Terminologia técnica
Queixas e reclamações
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