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6947 - Atendimento – italiano técnico

Previsão de Início

Sob consulta

Duração

50 horas

Horário

Pós-Laboral

Modalidade

E-Learning

Curso

Outros

Objetivos

-Aplicar vocabulário técnico de conversação, na atividade de assistência ao cliente, em língua italiana.

Público-Alvo

Adultos, idade igual ou superior a 18 anos, com habilitação escolar igual ou superior ao 9º ano de escolaridade.

Conteúdos

- Língua italiana – serviço de atendimento
Atendimento de clientes
Terminologia técnica
Queixas e reclamações

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